Cene ispod važe za standardne, uobičajene slučajeve. Svaka firma i svaki problem su malo drugačiji, pa kod obimnijih ili složenijih poslova — recimo postavljanje servera ili mreže — uvek prvo pošaljemo konkretnu ponudu na osnovu kratke dijagnostike, pre nego što se bilo šta naplati. Cene su izražene u dinarima (RSD) i ne uključuju PDV, osim ako nije drugačije naznačeno.
1. IT podrška i intervencije
Osnovne stavke koje pokrivaju svakodnevnu tehničku podršku, bilo na daljinu ili na licu mesta.
| Usluga | Obračun | Cena |
|---|---|---|
| Online IT podrška | započeti sat | 1.500 RSD |
| Rad na lokaciji klijenta | započeti sat | 2.500 RSD |
| Izlazak na teren – Beograd | izlazak | 3.000 RSD |
| Hitna intervencija / van radnog vremena | dodatak | min. 4.000 RSD |
2. Računari i softver
Instalacija, konfiguracija i redovno održavanje radnih stanica.
| Usluga | Obračun | Cena |
|---|---|---|
| Dijagnostika računara | uređaj | (Naplaćuje samo u slučaju odustanka od popravke.) 2.500 RSD |
| Instalacija Windowsa + drajveri | računar | 2.500 RSD |
| Instalacija Windowsa + cuvanje podataka do 30GB | računar | 4.500 RSD |
| Reinstalacija Windowsa + osnovni programi | računar | 3.000 RSD |
| Instalacija standardnog programa | program | 1.500 RSD |
| Microsoft 365 / Office + mailbox | korisnik | od 2.500 RSD |
| Instalacija elektronskog sertifikata | sertifikat | 3.000 RSD |
| Uklanjanje virusa + optimizacija | računar | od 4.000 RSD |
3. Podaci i hardver
Prebacivanje i zaštita podataka, kao i fizičko održavanje i nadogradnja uređaja.
| Usluga | Obračun | Cena |
|---|---|---|
| Prebacivanje podataka do 500 GB | usluga | 3.500 RSD |
| Kloniranje sistema na SSD/HDD | usluga | 4.500 RSD |
| Logički oporavak podataka | usluga | od 8.000 RSD |
| Čišćenje desktop računara + termalna pasta | računar | 1.500 RSD |
| Čišćenje laptopa + termalna pasta | laptop | od 1.500 RSD |
| Ugradnja/zamena komponente | komponenta | od 2.500 RSD |
| Sklapanje i testiranje računara | računar | 4.500 RSD |
4. Štampači
Podešavanje i servisiranje štampača i multifunkcijskih uređaja.
| Usluga | Obračun | Cena |
|---|---|---|
| Instalacija i mrežno podešavanje | štampač | 3.000 RSD |
5. Mreže, serveri i backup
Infrastruktura koja drži firmu povezanom i zaštićenom — od kućnog Wi-Fi-ja do produkcionog servera.
| Usluga | Obračun | Cena |
|---|---|---|
| Dijagnostika i optimizacija mreže/Wi-Fi | sat | 5.000 RSD |
| Postavka rutera/switch-a/firewall-a | usluga | od 15.000 RSD |
| Instalacija i konfiguracija NAS-a | usluga | od 10.000 RSD |
| Serverska podrška | sat | 6.000 RSD |
| Postavka/migracija servera | usluga | od 35.000 RSD |
| Backup procedura na računaru | računar | 6.000 RSD |
| Backup procedura za server/NAS | uređaj | od 12.000 RSD |
6. Održavanje, domeni i hosting
Kontinuirana briga o IT sistemu i vidljivosti firme na internetu.
| Usluga | Obračun | Cena |
|---|---|---|
| Mesečno IT održavanje firme | mesečno | od 15.000 RSD |
| Registracija/obnova domena + administracija | godišnje | od 3.500 RSD |
| Standardni hosting + administracija | godišnje | od 8.500 RSD |
Važne napomene
- Rezervni delovi, licence, oprema, kablovi, diskovi i pretplate nisu uključeni u cenu usluge.
- Započeti sat se uvek računa kao pun sat.
- Stavke označene sa „od" zavise od obima i složenosti posla — cena se potvrđuje pre početka.
- Kod složenijih radova, ponuda i rok se usaglašavaju sa klijentom unapred.
- Za rad van Beograda, troškovi puta se obračunavaju posebno.
- Hitna intervencija ili rad van radnog vremena podrazumeva minimalni dodatak od 8.000 RSD.
Najčešća pitanja
Da li su rezervni delovi i licence uključeni u cenu?
Ne — cenovnik pokriva rad. Delovi, licence i pretplate se naplaćuju posebno, po stvarnoj ceni.
Kako se obračunava vreme rada?
Po započetom satu — svaki započeti sat se računa kao pun sat.
Šta znače cene označene sa „od"?
Da konačna cena zavisi od obima posla i da je potvrđujemo pre nego što krenemo, nakon kratke dijagnostike.
Da li se cena razlikuje van Beograda?
Izlazak u Beogradu je po fiksnoj ceni; van Beograda se put obračunava posebno, u zavisnosti od udaljenosti.
Šta podrazumeva hitna intervencija?
Prioritetno zakazivanje i rad van redovnog radnog vremena, uz minimalni dodatak od 8.000 RSD.
Važenje cenovnika
Trudimo se da poslovanje sa našim klijentima i partnerima bude transparentno i korektno. Međutim, s obzirom na česte promene cena usluga, opreme i licenci, ovaj cenovnik ima informativni karakter. Konačna cena potvrđuje se pre početka rada, u skladu sa trenutnim tržišnim uslovima i obimom usluge. Trenutni cenovnik je od: 09/10/2026
Zaključak
Cilj ovog cenovnika je da unapred znate na čemu ste — bez skrivenih troškova i bez čekanja na odgovor za jednostavne stvari. Za sve što izlazi iz okvira standardnih usluga, ili ako niste sigurni šta vam tačno treba, najbrži put je da nam kratko opišete problem i dobijete konkretnu ponudu.