SPARKIT.RS

IT servis i podrška — remote i onsite

Servis računara i laptopova • IT podrška za firme
Windows Server • Microsoft 365 • Mreže • Backup i sigurnost • Cloud • Linux i Windows sistemi • 15+ godina iskustva

📍 Beograd  |  📞 +381 61 22 09 599  |  ✉️ office@sparkit.rs

IT servis i podrška Beograd — SparkIT tehničar u datacentru

IT usluge za firme

Sve što vam je potrebno za pouzdan IT ekosistem — remote i onsite podrška na jednom mestu.

🌐 Remote IT podrška

Daljinska IT podrška za firme u Srbiji i inostranstvu — brza reakcija, bez fizičkog dolaska.

🧰 Onsite podrška Beograd

Intervencije na licu mesta u Beogradu i okolini — dijagnostika i instalacije.

🖥️ Windows Server administracija

Active Directory, DHCP, DNS, Exchange, WSUS i Hyper-V.

🐧 Linux sistemi

Administracija Ubuntu, Debian i CentOS servera — lokalno ili remote.

📦 Microsoft 365 i cloud

Exchange Online, Teams, OneDrive i SharePoint — podešavanje i podrška za firme u Srbiji.

🔧 Servis računara Beograd

Čišćenje, zamena termalne paste, upgrade hardvera, elektronika, instalacija OS-a i aplikacija — Beograd.

IT monitoring i nadzor mreže za firme Beograd — SparkIT

💻⚙️🛠️ Šta podrazumevamo pod: Tehnička IT podrška

  • Pružamo kompletnu IT tehničku podršku koja omogućava stabilan, bezbedan i efikasan rad vaših računara, servera i mrežne infrastrukture u Beogradu i celoj Srbiji.
  • Održavanje računara i softvera
    • Redovno održavanje i optimizacija računara i laptop uređaja
    • Instalacija i reinstalacija OS (Windows, Linux)
    • Instalacija, ažuriranje i podrška za poslovni softver
    • Dijagnostika i rešavanje hardverskih i softverskih problema
  • Mrežna infrastruktura
    • Održavanje LAN i Wi-Fi mreža za firme
    • Konfiguracija rutera, switch-eva i firewall uređaja
    • Osnovna i napredna mrežna bezbednost
  • Serverska podrška i backup
    • Instalacija i održavanje serverskih sistema
    • Administracija Active Directory okruženja
    • Monitoring rada servera i kritičnih servisa
  • Microsoft 365 i cloud servisi
    • Administracija Microsoft 365 za firme u Srbiji
    • Upravljanje korisnicima i licencama
    • SharePoint Online, OneDrive, Teams podrška
  • Email sistemi (Exchange, Zimbra, cPanel)
    • Konfiguracija email naloga (Outlook, mobilni uređaji)
    • Zaštita od spam i phishing napada (SPF, DKIM, DMARC)

Kako radimo — IT podrška korak po korak

1️⃣ Analiza i planiranje

Procena IT infrastrukture vaše firme i definisanje prioriteta.

2️⃣ Implementacija

Postavljanje servera, mreže i cloud servisa — onsite ili remote.

3️⃣ Kontinuirano održavanje

24/7 monitoring, backup i sigurnosni update-i za vaše IT sisteme.

Cenovnik IT usluga

Fleksibilni paketi i satnice prilagođeni potrebama vaše firme.

Servisne usluge i satnice

Usluga Cena (RSD)
Instalacija / reinstalacija Windows OS (sa čuvanjem podataka)2.500 (sa čuvanjem podataka 6.000)
Instalacija / reinstalacija Linux OS4.000
Instalacija aplikacija i podešavanje (Outlook, arhiviranje email naloga)3.000
Čišćenje desktop / laptop računara i zamena termalne pasteOd 1.500 – 3.000
Upgrade hardvera (RAM, SSD, CPU – rad bez delova)2.500 + deo
Standardna IT podrška / Help-desk2.000
On-site izlazak tehničara Beograd / Pančevo2.500
Hitna intervencija (24/7)3.500
Konsultant (junior)4.000
Konsultant (mid-level)6.000 – 8.000
Konsultant (senior / arhitekta)10.000 +

Cenovnik IT paketa održavanja

Mesečni paketi za mala, srednja i veća preduzeća.

ECONOMIC
🔥 Economic Plan
od 1.440 RSD / mesec
  • 1–5 računara: 1.800 RSD
  • 6–10 računara: 1.560 RSD
  • 11–15 računara: 1.440 RSD
  • Remote podrška: 1h po računaru
  • Rad na terenu: 1 izlazak mesečno
  • Vreme odziva: 8h
  • Monitoring: Reaktivno
Odaberi paket
STANDARD
🎯 Standard Plan
od 1.800 RSD / mesec
  • 16–20 računara: 2.040 RSD
  • 21–25 računara: 1.920 RSD
  • 26–30 računara: 1.800 RSD
  • Remote podrška: 1h po računaru
  • Rad na terenu: 1 izlazak mesečno
  • Vreme odziva: 4h
  • Monitoring + Antivirus
Odaberi paket
PREMIUM
🚀 Premium Plan
od 2.160 RSD / mesec
  • do 50 računara: 2.640 RSD
  • 50–100 računara: 2.400 RSD
  • 100+ računara: 2.160 RSD
  • Remote podrška: Neograničeno
  • Rad na terenu: Dogovor
  • Vreme odziva: ≈ 1h
  • 24/7 Full Security
Odaberi paket

Dodatne usluge van paketa

Dodatni remote sat

ECONOMIC: 4.200 RSD/h

STANDARD: 3.600 RSD/h

PREMIUM: 0 RSD (uključeno)

Dodatni sat na lokaciji

ECONOMIC: 6.000 RSD/h

STANDARD: 4.800 RSD/h

PREMIUM: 0 RSD (uključeno)

Održavanje servera

Svi paketi: 4.800 – 6.000 RSD

Napomena: Cene su informativne i odnose se na rad u okviru radnog vremena (pon–pet 08–20h, sub 09–15h). Hitne intervencije van radnog vremena naplaćuju se po dogovoru. Troškovi prevoza van Beograda: 24 RSD/km.

Najčešća pitanja — IT podrška Beograd

Da li nudite IT podršku van radnog vremena u Beogradu?

Da, SparkIT nudi 24/7 podršku u okviru ugovora o održavanju za firme u Beogradu i celoj Srbiji. Hitne intervencije su dostupne i vikendom.

Da li podržavate hibridna okruženja (lokalni serveri + cloud)?

Da, kombinujemo lokalne servere (Windows Server, Linux) i cloud servise (Microsoft 365, Azure, OneDrive) u hibridna okruženja za firme.

Kako se naplaćuje IT podrška — mesečno ili po intervenciji?

Naplata je fleksibilna: mesečno održavanje (paketi Economic, Standard, Premium), prepaid sati ili po intervenciji. Cene počinju od 2.000 RSD/h.

Da li dolazite na teren u Pančevu i okolini Beograda?

Da, pružamo onsite IT podršku u Beogradu, Pančevu i okolnim mestima. Troškovi prevoza van Beograda: 24 RSD po pređenom kilometru.

Koliko košta instalacija Windows OS?

Instalacija Windows OS bez čuvanja podataka — 2.500 RSD. Sa čuvanjem i prenosom podataka — 6.000 RSD. Dostupno za klijente u Beogradu i Pančevu.

Kontaktirajte SparkIT — Beograd

Za ugovor o IT održavanju ili hitne intervencije — tu smo za vas.

🏢 SparkIT d.o.o.
🌐 Beograd, Srbija
📞 +381 61 22 09 599
✉️ support@sparkit.rs
✉️ office@sparkit.rs
📍 Servisno područje: Beograd i okolina

Pošaljite upit za IT podršku